La doble titulación de recepcionista + jefe de recepción está destinado a empresarios, emprendedores o trabajadores en el de la hotelería. Permite conocer la introducción al turismo, el mercado turístico, la intermediación en la reserva, la legislación, el departamento mostrador, el departamento de facturación, las habilidades comunicativas, la atención telefónica, la gestión de recursos humanos en departamentos de recepción, la formación, las políticas de gestión, los fundamentos sobre la seguridad y salud, los riesgos y actuación de emergencia.
Modalidad
Puedes elegir entre:
• A DISTANCIA: una vez recibida tu matrícula, enviaremos a tu domicilio el pack formativo que consta de los manuales de estudio y del cuaderno de ejercicios.
• ON LINE: una vez recibida tu matrícula, enviaremos a tu correo electrónico las claves de acceso a nuestro Campus Virtual donde encontrarás todo el material de estudio.
Certificación Obtenida
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “RECEPCIONISTA + JEFE DE RECEPCIÓN”, de HOSTELERÍA BENIDORM. Esta titulación está avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, máxima institución representativa del sector de la formación en España. Además, los diplomas llevan el sello de Notario Europeo que da fe a la validez, contenidos y autenticidad del título tanto a nivel nacional como internacional.
Ficha Formativa
Descarga toda la ficha formativa del Curso de Recepcionista y Jefe de Recepción.
Mónica Fernández –
El curso me a parecido muy completo y con material excelente, supero mis expectativas,, estoy muy satisfecha, de los conocimientos obtenidos.
Plataforma dinámica y apoyo de los tutores.
laura prz –
1- Me ha mucho gustado el temario del curso.
2- Me gusta de la escuela que te mantienen informado de cualquier duda.
HANANE DOUBLAL –
Fue una experiencia agradable
Es una escuela agradable de verdad lo recomiendo, los profesores están a la altura, si necesitas algo siempre están presentes, responden rápidamente a tus correos electrónicos, te animan, te apoyan, la forma en que se explica el curso en los libros es fácil es para todo el mundo
Lo valoro 10/10
MUCHÍSIMAS GRACIAS
Cristina Ojeda Ponce –
Lo que más me está gustando y me ha gustado del curso es la atención del profesorado y los recursos complementarios a la formación (los videos semanales)
La parte que más he disfrutado pese a ser la que más me ha costado es la de Recursos Humanos, ya que es un tema que necesitaba profundizar. Sin embargo, el hecho de pode realizar el curso a mi ritmo, ha ayudado a poder organizarme mejor. De la escuela vuelvo a recalcar al profesorado y a las chicas de la central, que siempre que me he visto en la necesidad de ponerme en contacto con la escuela, me han atendido amablemente y con paciencia. No solo recomendaría a la escuela por la calidad del profesorado y haberme ayudado en todo lo que está en su mano sino por el temario tan rico y extenso que ofrece el curso. Definitivamente, ha cumplido con mis expectativas.
Sergio Martín Polo –
He aprovechado este año tan excepcional producido por la pandemia para fortalecer, actualizar y recordar conceptos dentro del mundo al que me dedico actualmente (recepción de establecimientos turísticos) y aprovechar para ampliar conocimientos por si se diera la oportunidad (titulación de jefe de recepción) y estar preparado en caso de que surja una oportunidad poder optar a este tipo de vacante. Referente a la formación ofrecida por grupo Esneca y el material recibido, todo correcto, de fácil lectura, comprensión y actualización. En mi caso opte por recibir el material vía digital para aprovechar cualquier momento para poder conectarme desde el móvil, pc, tablet,….e ir dedicándole tiempo de lectura y evaluación en cada momento y no tener que ir cargado con libros los cuales me limitaría a estar en casa para dedicarle al estudio, de manera digital en parada del bus, en las largas esperas, colas, en el parque o en la playa, puedes dedicarle el tiempo que se estime necesario en plena libertad. Recomiendo y de hecho recomendé y en ello están este tipo de formación para actualizar conocimientos.
AMARA LOPEZ DE LA MANZANARA NOVO –
Me ha gustado del curso la forma de organización que hay en la página y con los tutores, me parece que los contenidos son fáciles de comprender.
José María Boned Moreno –
El curso me ha parecido muy ameno y claro. a pesar de ser modalidad online. Con un temario muy adecuado y actualizado en todo momento. La escuela proporciona una ayuda rápida ante cualquier problema/duda que pueda surgir a lo largo del curso. Existe un seguimiento personalizado y continuado del alumno. Sin lugar a dudas. Me llevo muy buena experiencia de éste año de curso y, espero, volver a formar parte del alumnado muy pronto.
KARLA FERRI –
Lo que más me ha gustado de la escuela es la paciencia y gentilidad con la que se le trata a los alumnos, los libros están muy completos y me han ayudado a enriquecer mis conocimientos en esta rama tan provechosa como lo es: Jefe de recepción y recepcionista.
Ariana Alexia Serban –
Una de las cosas que más me ha gustado ha sido la comodidad de realizar el curso. Haciéndolo online me ha dado la posibilidad de organizarme a mi manera, disponiendo de todos los recursos necesarios y aprender de forma eficiente. Además de la atención de la tutora que siempre me ha contestado a los mails y ha aclarado mis dudas. Definitivamente lo recomendaría a cualquier persona.
CRISTINA ANCUTA –
Lo que más me gustó del curso fue la información tan detallada y de fácil entendimiento.Las nociones estaban bien explicadas con palabras que todo el mundo entendiera y al final del curso habían muchos exemplos de tareas explicados paso a paso.La tutora asignada muy pendiente si necesitaba alguna aclaración o ayuda.Sin duda alguna recomendaría el Grupo ESNECA Formacion.Gracias por todo.
Carla Fortes –
Me ha sido muy fácil realizarlo, los profesores siempre han estado a mi entera disposición y me han aclarado todas mis dudas en tiempo record. ¡No puedo estar más contenta!
Juan Carlos Lopez Rueda –
El curso me ha parecido muy bueno y completo además de flexible, lo cual me permitió adaptarlo a mis actividades personales. He tenido acceso al material necesario en la plataforma y las tutorías fueron bastante rápidas y oportunas. He tenido un apoyo constante durante la duración del curso y en la actualidad, estoy pendiente de realizar las prácticas. Muy buena atención por parte de todo el equipo.
SEBASTIAN AVILA –
Es mi primera vez donde la formación es 100% online en mi caso, me encontré super a gusto. Me parece práctica la información y la división de las materias. Fácil de entender, excelente contenido y actualizado. Y también he podido manejar mis tiempos para estudiar. Me ha gustado la atención inmediata con mi gestora proporcionada por la escuela, cualquier duda o consulta ha sido resuelta casi en lo inmediato. Recomendaría la escuela, excelente formación, de hecho ya la he recomendado con varios amigos y conocidos que les interesa la misma temática de turismo.
Maite Moreno –
La escuela me ha encantado, el curso tambien, la tutora muy atenta claro que la recomendaria
Eliana Rodríguez Fuentes –
Me encantó, muy productivo e increíble. Gracias por su continuo apoyo.